-ћузыкальный плеер



плеер собран приложением V.exeR

 -¬сегда под рукой

Ќайти в блоге:




Rost рекомендует
Ѕлог »льи “атарникова

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 08.05.2003
«аписей: 13234
 омментариев: 160083
Ќаписано: 247718

”дивительное? –€дом! –€дом, € сказал!

ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 16:21 + в цитатник
¬от почему никто никогда "просто так" никого не хвалит? Ќапример:
—егодн€ с утра был в отделении "Ѕанка ћосквы", что около станции метро "—окол". “ак все были очень вежливые. », несмотр€ на то, что у них сломалась электронна€ очередь, работали без задержек. ќгромное спасибо операционистке по имени "∆анна". ƒавно так спокойно и грамотно мен€ в банке не обслуживали.
¬от почему никогда о таком никто не пишет?

Ёто была присказка. “еперь - сказка.
Ќа сайте "Ѕанка ћосквы" можно посмотреть свою задолженность по ∆ ” (≈»–÷) аж в 3-х местах:
1. http://www.bm.ru/ru/personal/services/kvartplata/
2. http://www.bm.ru/ru/billing/
3. ¬ специальном разделе клиентского Web-банка.

—амое замечательное, что цифры везде разные.  ак они этого добились???

P.S. ≈сли есть работники этого уважаемого банка, пришлите mail, отправлю скриншоты. —пециально сохранил.
ћетки:  

ѕроцитировано 1 раз
ѕонравилось: 1 пользователю



Ћюдмила_48   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 16:31 (ссылка)
ѕотому что мы огрубели.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
KIARA_BEILI   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 16:38 (ссылка)
ƒолго ли умеючи,увидеть удивительное р€дом !!!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 16:49 (ссылка)

ќтвет на комментарий KIARA_BEILI

 иара_Ѕейли, просто по-стариковски думал, что у них одна едина€ база :)
Ќу, сам бы так сделал.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Serrrega   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:22 (ссылка)
Rost,

ј € удивл€юсь почему надо писать о Ќќ–ћјЋ№Ќќћ и ’ќ–ќЎ≈ћ обслуживании! с удивлением и восторгом!
ќ том, что в принципе, должно быть обычным делом.
¬от о том, что об€зано...быть таким!

¬от вз€ли моду из фильмов ..когда пассажиры аплодируют после взлета пилоту (интересно этому я 42 пилоту успели поаплодировать?)..
Ќу давайте аплодировать водителю автобуса, отправл€ющегос€ с остановки...
давайте восторгатьс€ продавщицей, котора€ не сказала "смотритесамивасмного€одна"- а обслужила...
давайте про уборщицу напишем, котора€ не елозила в конце работы вам по ногам гр€зной тр€пкой мол "мневтрехместахещеубиратьс€",
давайте !!!
с восторгом...

напишем в блогах, расклеим листовки..организуем флешмоб...

ƒавайте восторгатьс€ тем, что должно быть хорошо и так!
“ак сказать по умолчанию!
ƒела€ так, мы автоматически уподобим хорошую хорошую и нормальную работу..отношение такое исполнителей к чему-то из р€да вонвыход€щему!
”никальному!

я считаю, что это неправильно.
Ќе надо Ќќ–ћјЋ№Ќќћ” удивл€тьс€.
Serrrega,
не аплодирующий пилотам при взлете и посадке

PS хочу заметить, что операционистка "∆анна", чтобы сделать свою работу , за которую получает денежное довольствие - не вышла срочно из декретного отпуска..не прервала лечение по поводу сломанных рук и даже не прервала ради обслуживани€ Rost дайвинг на  расном море!
ќна была на рабочем месте. » выполн€ла работу.«а уговоренные договором трудовым деньги. » всего-то.
» сделала Ё“ќ хорошо.„ему удивл€тьс€? „ем восторгатьс€?
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:26 (ссылка)

ќтвет на комментарий Serrrega

Serrrega, а ты посмотри на это с другой стороны. ¬сегда было не очень хорошо и "вдруг" стало очень хорошо. –азве это не повод отметить изменени€? “от же водила всегда тормозил, как гонщик, а тут стал делать это плавно. Ќеужели он не заслуживает похвалы?
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Zhankin   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:34 (ссылка)
Serrrega, полностью и всеми руками с вами согласна!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Serrrega   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:39 (ссылка)
»сходное сообщение Rost
Serrrega, а ты посмотри на это с другой стороны. ¬сегда было не очень хорошо и "вдруг" стало очень хорошо. –азве это не повод отметить изменени€? “от же водила всегда тормозил, как гонщик, а тут стал делать это плавно. Ќеужели он не заслуживает похвалы?


“ы предлагаешь восторгатьс€ всегда , когда не обхамили в магазине, не отнеслись супербюрократски чиновники, не обрызгал гр€зью подъеезжающий автобус??

ѕойми. ≈сть работа, служба..выполнение неких услуг.
≈сли плохо- надо боротьс€.Ќо ’ќ–ќЎќ - Ё“ќ Ќќ–ћј.ќб€зана быть!
“от же Ѕанк..“ы ему свои деньги доверил..“ы ему за то что он счетом управл€ет - платишь. Ѕанк существует в том числе и за таких как “ы.
ј сли персонал еще будет хамить и плохо обслуживать..“еб€..«а “вои же деньги!
“ы просто сменишь банк.
Ёто работа. » как люба€ работа должна делатьс€ хорошо!
стройка или лечение, обслуживание в банке или подметание улиц.
”дивление и эмоции дќлжно вызывать..когда делаетс€ плохо.

ƒа, там у операционистки "∆анны" не было р€дом кнопочки "понравилось"? она потом не оскорбилась на “вое искреннее "—пасибо"?

Serrrega,
интересующийс€ формами благодарности Rost
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:43 (ссылка)

ќтвет на комментарий Serrrega

»сходное сообщение Serrrega
ƒа, там у операционистки "∆анны" не было р€дом кнопочки "понравилось"?

Ќет, не было. “акие кнопочки пока только в —бере видел. Ќо там не просто "ѕоравилось!", а 5-ти значна€ система оценок.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:48 (ссылка)

ќтвет на комментарий Serrrega

»сходное сообщение Serrrega
’ќ–ќЎќ - Ё“ќ Ќќ–ћј.

“ы что-то путаешь. "32 зуба" - это норма. ј в –оссии нормальное обслуживание в банке - это пока ненормально. »ли ты таки знаешь такой банк, где нет очередей, персонал вежлив, а тарифы не только низкие, но и пон€тные люд€м без финансового образовани€? “огда открой тайну!

P.S. ј насчЄт выбора... √де можно платить за ∆ ” московское без комиссии? ;) ¬ыбор что-то не особо богатый, насколько знаю.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Serrrega   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:48 (ссылка)
»сходное сообщение Rost
»сходное сообщение Serrrega
ƒа, там у операционистки "∆анны" не было р€дом кнопочки "понравилось"?

Ќет, не было. “акие кнопочки пока только в —бере видел. Ќо там не просто "ѕоравилось!", а 5-ти значна€ система оценок.


Ќу ..значит губы не скривила..не сказала..
ћол достали "спасибы" пустые...
» даже тирадой мол.."ходют..тока на спасибо и способны"
Ќ≈ разразилась...”’!
ј ведь стараетс€ девочка дл€ других. ≈жедневно.
 ак смогла?
’м..видать не "тыс€чница" еще..ѕросто "спасибо" умеет понимать..

Serrrega,
пон€вший, что Rost как клиент банка попал на молоденькую и "барством" не зара∆јЌЌјю
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Serrrega   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 17:57 (ссылка)
»сходное сообщение Rost
»сходное сообщение Serrrega
’ќ–ќЎќ - Ё“ќ Ќќ–ћј.

“ы что-то путаешь. "32 зуба" - это норма. ј в –оссии нормальное обслуживание в банке - это пока ненормально. »ли ты таки знаешь такой банк, где нет очередей, персонал вежлив, а тарифы не только низкие, но и пон€тные люд€м без финансового образовани€? “огда открой тайну!

P.S. ј насчЄт выбора... √де можно платить за ∆ ” московское без комиссии? ;) ¬ыбор что-то не особо богатый, насколько знаю.


Ѕудешь удивлен.≈сть у мен€ мобильный банк. от —бербанка.
¬се провожу через него. Ќикто не хамит. –аботает круглосуточно. Ќикаких очередей, между прочим!
ѕришел квиток- € оформил. через »нтернет. я бы сделал сразу, чтобы систематически снимали- но люблю контроль личный. ≈сть у мен€ така€ особенность.
 ака€-то комисси€..возможно и есть. Ќо может € еще не самый бедный еврей в —ети, который считает комиссию за уплату ∆ ’? ’от€ ведь все зависит от размеров жилплощади?
» суммы начисл€емой. » взможно сумма велик, хот€ как кто зарабатывает и кто способен на что?
Ќо тогда может плат€щий еврей и не такой уж бедный?
(а может путешествие на ћаврикий стоило вз€ть деньгами?)
Serrrega,
обещающий узнать комиссию от —бербанка..то ли 0.8 то ли 1.4, не помню...может 1и 8...не помню..не больше.

PS а комиссию берут все банки!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 18:03 (ссылка)

ќтвет на комментарий Serrrega

Serrrega, между "бесплатно" и "недорого" лежит смыслова€ пропасть.

 роме того, не люблю платить деньги непон€тно за что. ¬от ты понимаешь за что берЄтс€ эта "комисси€"? ќбъ€сни! Ќу, ладно, если карточка или интернет-банк. Ќо если им нал принЄс... » ещЄ за это должен заплатить???

P.S. ƒык, хотел вз€ть деньгами. Ќе давали. ќсобенно после того, как из-за моей работы фирму хотели оштрафовать на 5 миллионов долларов :)
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Rost   обратитьс€ по имени ѕ€тница, 09 —ент€бр€ 2011 г. 18:08 (ссылка)

ќтвет на комментарий Serrrega

»сходное сообщение Serrrega
PS а комиссию берут все банки!

ѕоспорим? ;)
http://www.aliveinternet.ru/post168186344/
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
 омментировать   дневнику —траницы: [1] [Ќовые]
 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку