-Музыкальный плеер



плеер собран приложением V.exeR

 -Всегда под рукой

Найти в блоге:




Rost рекомендует
Блог Ильи Татарникова

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 08.05.2003
Записей: 13332
Комментариев: 161675
Написано: 249854


Хроники невезучего еврея

Среда, 11 Апреля 2018 г. 10:26 + в цитатник
Всё началось с того, что в воскресенье в куличе от очень известного кулинара обнаружил косточку от вишни. Ну, как обнаружил. Устроил батл "зубы старого еврея VS маленькая косточка от вишни". Зубы (к моему большому облегчению и некоторому счастью) выиграли.

Но предупреждения Б-га не внял. Потому вот что получилось.

Пока не буду писать про банк "ВТБ", который не может объяснить, что за странную и неизвестную комиссию с меня взяли (хотя на самом деле типа ещё не взяли, операция снятия наличных в банкомате банка ни как не может завершится вот уже более суток).

Сегодня опять напишу про "Мегафон". Если вам таки интересны мои горести, читайте дальше.

Мало кто знает, но давным-давно (но не в далёкой Галактике, а в "Мегафоне") была услуга "Мультифон". Ну, была и была... Кто старое помянет, тому и ... услуги дешевле :)

Но "для удобства потребителей" (с одной стороны) и для того, чтобы эти самые потребители больше платили, эту услугу для таких из себя "физических лиц" убрали. А появился её аналог - приложение "eMotion". И вот уже второй день с помощью чата в личном кабинете и даже личного визита в офис пытаюсь понять, почему у меня вот никак не получается подключить эту услугу. Ну вот, никак... Может дело в том, что пытаюсь это сделать на iPhone?

Одним словом, пользоваться ещё даже не начал, а уже - не работает. Эх, даже боюсь подумать, что будет дальше....

Кроме того, в описании тарифа сказано буквально следующее: "Мобильный интернет предоставляется на условиях тарифной опции Интернет XS без абонентской платы в течение 7 календарных дней с момента подключения или перехода на тариф". А в pdf-файле (с подробным описание тарифа "Вокруг Света") даже так: "Мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XS (посуточный)» без абонентской платы в течение 7 дней с момента подключения к тарифу". Но, как оказалось, ещё надо отдельно эту опцию включить. Вот только мне интересно, кто-нибудь, кроме участников какой-то "Битвы Экстрасексов" могут про это догадаться? Увы, но не догадался. Потерял на этом почти 13 рублей.

Одним словом, кто там у нас удивляет? Не помню. Но удивлён: некомпетенция сотрудников, подключенная платная опция, неработающая услуга и списание денег за отсутствия навыков глубоко читать между строк. И это всего за 3 дня!!! Вот мне даже страшно начинать пользоваться... Теперь понятно, за что и почему они берут 300 рублей "за подключение". Чтобы даже если потенциальный клиент поймёт, что "Мегафон" - это удивительно, но не его оператор, он всё равно бы деньги назад не получил. Интересно, а что об этом думает закон о правах потребителей и Министерство Связи? А то до второго мне тут недалеко, могу в письменном виде их проинформировать (если они вдруг не в курсе).
Метки:  
Понравилось: 10 пользователям



Суанта   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 10:54 (ссылка)
Вчера только ругалась - при переходе на другой тариф подключили две услуги с тестовым бесплатным периодом. Отключили, денег содрать не успели.
Но про твои опции я даже не слышала.
Ответить С цитатой В цитатник
zuboff   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:10 (ссылка)
zuboff,
жизнь , "%:;::)(*:%№", такая((
Ответить С цитатой В цитатник
Rost   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:12 (ссылка)

Ответ на комментарий Суанта

Суанта, у меня СРАЗУ была подключена "Кто звонил" с 1.2 рубля в день. Но я СРАЗУ после покупки зашёл в Личный кабинет и всё выключил.

Потому что знаю о мобильной связи немного больше, чем большинство пользователей ;)
Ответить С цитатой В цитатник
Rost   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:12 (ссылка)

Ответ на комментарий zuboff

zuboff, ой, не говори!
Ответить С цитатой В цитатник
Цветок_грез_Танюша   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:16 (ссылка)
Давно ушла от Мегафона в Телеком. Мегафон - айсберг. Телеком пока не обманывает и денег уходит гораздо меньше.
Ответить С цитатой В цитатник
Rost   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:17 (ссылка)

Ответ на комментарий Цветок_грез_Танюша

Цветок_грез_Танюша, в курсе. Просто взял 2 симки в отпуске поговорить.
Ответить С цитатой В цитатник
zuboff   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:18 (ссылка)
.. и что они делают? Посылают за зайцами в транспортный отсек(( Ээээх..
Ответить С цитатой В цитатник
Цветок_грез_Танюша   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:23 (ссылка)

Ответ на комментарий Rost

В Телекоме только в отпуске и говорить. Там есть тариф 200 минут бесплатно. Правда, оплата 140 каждый месяц.
Ответить С цитатой В цитатник
Rost   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:25 (ссылка)

Ответ на комментарий Цветок_грез_Танюша

Цветок_грез_Танюша, мне не в России говорить ;)
Ответить С цитатой В цитатник
Цветок_грез_Танюша   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:25 (ссылка)

Ответ на комментарий Rost

Понятно.
Ответить С цитатой В цитатник
Rost   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:25 (ссылка)

Ответ на комментарий zuboff

zuboff, я не знаю. Мне в личном кабинете сначала один оператор ответил, потом другой сказал, что первый был не прав :)
Ответить С цитатой В цитатник
zuboff   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 11:50 (ссылка)
правая рука не знает)
Ответить С цитатой В цитатник
ГалаНика   обратиться по имени Среда, 11 Апреля 2018 г. 18:54 (ссылка)
Потеряла деньги, но от Мегафона ушла, выкинула симку к чертовой матери, столько крови этот Мегафон отнял. Положу деньги на интернет, прихожу домой, включаю, а у вас недостаточно средств. Как так? Я еще и не совершала никаких действий. Несколько раз так. Приходу в офис, а они: наверное, у вас самопроизвольно интернет включается. Как включается? Если я сама его включаю. Потом , выяснилось, что впридачу как только деньги положишь, то сразу же какие то без моего ведома подключаются платные подписки и сразу же деньги снимаются. Потом , причиной оказалось, по мнению офисных мегафоновцев, симкарта. Поменяла и не раз В результате оказывается, они мне еще вдобавок перепрошили телефон.В общем ходила по их офисам мегафоновским, плюнула и больше к ним никакими калачами меня не заманишь.
Ответить С цитатой В цитатник
надежда_есть_надежда   обратиться по имени Четверг, 12 Апреля 2018 г. 07:55 (ссылка)
МТС тоже чудит, он наоборот молча подключает платные услуги, поймешь, когда деньги спишут
Ответить С цитатой В цитатник
Лидия_Кошевец   обратиться по имени Пятница, 13 Апреля 2018 г. 16:37 (ссылка)
А мне каждые 3 месяца приходится отключать дополнительные опции, которые я даже и не подключала (Мегафон). Почему нельзя отключить раз и навсегда - тайна сия велика есть...
Ответить С цитатой В цитатник
Свет-Коляда   обратиться по имени Суббота, 14 Апреля 2018 г. 10:59 (ссылка)
Ума палата. :)))
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку